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尊重客户、以诚相待:尊重客户的时间、尊重客户的劳动、尊重客户的秘密,真诚对待每一位客户;
换位思考,用心服务:设身处地的替客户着想,用心服务客户;
以质为重:整个服务流程以高品质的服务质量为重点。

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